V1.0. Enero 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Razón Social: Fundación Agroforestal de Colombia
- Sitio Web: fundacionagroforestal.org
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Domicilio: CALLE 77B # 57-103 EDIFICIO GREEN TOWER OF.801, Barranquilla, Colombia.
2. MARCO LEGAL
Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o adicionen, garantizando el derecho constitucional de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellos.
3. RECOLECCIÓN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Al interactuar con nuestro sitio web y tienda en línea, recolectamos datos personales (como nombre, cédula/NIT, dirección de envío, correo electrónico y teléfono). Estos datos se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestión Comercial: Procesar pedidos, pagos y envíos a través de nuestra plataforma Shopify.
- Comunicación: Enviar actualizaciones sobre el estado de sus pedidos o responder consultas.
- Fines Institucionales: Envío de boletines informativos sobre proyectos agroforestales, eventos y campañas de la Fundación (solo si el usuario lo autoriza).
- Obligaciones Legales: Cumplir con requisitos contables, fiscales y de facturación.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Para el correcto funcionamiento de la tienda, sus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos:
- WordPress y Woocomerce: Como plataforma de comercio electrónico.
- Pasarelas de Pago: Para el procesamiento seguro de transacciones (PayU, Wompi, etc.).
- Empresas de Mensajería: Para la entrega física de productos. Dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
5. DERECHOS DE LOS TITULARES (Habeas Data)
De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a:
- Conocer: Solicitar información sobre qué datos suyos tenemos almacenados.
- Actualizar: Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos o incompletos.
- Suprimir: Pedir la eliminación de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
- Revocar: Retirar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
6. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Cualquier solicitud relacionada con sus datos personales debe ser enviada al correo electrónico [Insertar correo de contacto]. La Fundación responderá en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas de seguridad, incluyendo el cifrado SSL en nuestra tienda Shopify, para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Sin embargo, el usuario comprende que ninguna transmisión por internet es 100% segura.
8. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar los artículos en su carrito de compras y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la tienda.
9. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
La presente política entra en vigor el 1 de Enero de 2026. La Fundación se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, publicando la nueva versión en este sitio web.
Para más información consulta nuestra Política de Protección de Datos Personales