V1.1. Febrero 2026
Bienvenido a nuestro sitio web. Al navegar, donar o comprar aquí, no solo aceptas nuestras reglas, sino que apoyas nuestra misión social y de restauración y conservación ambiental.
1. GENERALIDADES Y PROPÓSITO
Este sitio es operado por la Fundación Agroforestal de Colombia. Al interactuar con nosotros, accedes a nuestro «Servicio». Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo visitantes, aliados y clientes de nuestra página web y tienda en línea.
2. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO
Al aceptar estos términos, declaras que eres mayor de edad. Te comprometes a no usar nuestros productos o información para fines ilícitos y a no distribuir virus o códigos maliciosos que afecten la integridad del sitio.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (textos, fotografías de proyectos, logotipos, guías de reforestación y diseños) es propiedad exclusiva de la Fundación o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. TRANSPARENCIA EN LA TIENDA ONLINE
- Precios: Todos los precios incluyen los impuestos de ley aplicables en Colombia, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- Productos: Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar los colores y texturas reales de nuestros productos, pero la visualización puede variar según tu pantalla.
5. DERECHOS DEL CONSUMIDOR (LEY 1480)
De acuerdo con el Estatuto del Consumidor en Colombia, cuentas con los siguientes derechos fundamentales:
- Derecho de Retracto: Tienes hasta cinco (5) días hábiles después de recibir tu producto para solicitar la devolución total de tu dinero y devolver el producto (siempre que su naturaleza lo permita).
- Reversión del Pago: En caso de fraude o si el producto no corresponde a lo solicitado, puedes solicitar la reversión a través de tu entidad bancaria.
6. DESTINO DE LOS FONDOS
Al realizar una donación en nuestra página o compra en nuestra tienda, reconoces que los recursos o excedentes generados se destinan al fortalecimiento de los proyectos de impacto ambiental y social de la Fundación. Tu compra es un motor de cambio para nuestras comunidades.
7. DATOS PERSONALES
Tu privacidad es nuestra prioridad. El tratamiento de tu nombre, correo y datos de contacto se realiza bajo los estándares de la Ley 1581 de 2012. Al usar el sitio, autorizas el tratamiento de tus datos para procesar la compra y, si así lo deseas, enviarte actualizaciones sobre el impacto de tu apoyo y novedades de la Fundación y sus proyectos.
8. ENLACES DE TERCEROS
Es posible que encuentres enlaces a aliados o fuentes de información externas. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de sitios ajenos a la Fundación. Te recomendamos leer sus propios términos.
9. USOS PROHIBIDOS
No se permite el uso del sitio para:
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- Recopilar datos personales de otros sin su permiso.
- Interferir con las funciones de seguridad del sitio.
- Cualquier acto que difame o acose a miembros de la comunidad o de la Fundación.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia que no pueda ser resuelta de manera amistosa será tramitada ante los jueces competentes en territorio colombiano.
